Глобальное уведомление о конфиденциальности компании Visa

¹ Аффилированные лица Visa — это компании, которые прямо или косвенно контролируются компанией Visa U.S.A. Inc. или ее материнской компанией Visa Inc. в силу владения, например Visa International Service Association или Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L.,Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation и Verifi, Inc.

Собираемая нами персональная информация зависит от нашего отношения и взаимодействий с вами, и она может включать в себя:

  • Контактную информацию – сюда относятся ваше имя и фамилия, имя пользователя, почтовый адрес, электронная почта, номер телефона, номер мобильного телефона и названия профилей в социальных сетях, а также другие персональные идентификаторы.
  • Транзакционную и финансовую информацию, в том числе:
    • информацию о вашей карте, включая 16-значный номер платежной карты, который также известен как первичный номер счета или PAN; связанный нефинансовый идентификатор, известный как ссылка на платежный счет или токен PAR; и срок действия, код услуги, данные подтверждения ПИН и CVV; и
    • информацию о ваших транзакциях, включая дату, время, место и сумму транзакции и информацию о продавце. В некоторых случаях эта информация может включать детализацию позиций, а также информацию о выставлении счета и доставке.
  • Информацию о предпочтениях – сюда относится информация о ваших покупательских предпочтениях и предпочитаемых способах оплаты, а также иная информация, которая помогает нам предлагать вам персонализированный контент, например:
    • демографическую информацию, например, возрастной диапазон и семейное положение;
    • вероятность того, что вы можете быть заинтересованы в определенных покупках или что в вашей жизни происходят определенные события, а также иные оценки вероятности; и
    • данные из профилей социальных сетей и информация о ваших интересах.
  • Информацию о взаимодействиях – сюда относится информация о ваших взаимодействиях с Visa, например:
    • информация, собираемая при вашем участии в акциях и программах, например информация об учетной записи программы вознаграждений;
    • информация о программе льгот по картам, включая квалификационные данные и связанные записи;
    • информация, собираемая, когда вы обращаетесь к нам, например при обращении в службу поддержки клиентов;
    • журналы посещения;
    • информация, собираемая, когда вы посещаете финансируемые компанией Visa мероприятия, например, связанную с поездкой информацию о вас и ваших компаньонах, собранную на мероприятии, и
    • прочая информация, которую вы предоставляете нам, например, данные, собираемые для аутентификации потребителя (например, пароли и контрольные вопросы учетной записи).
  • Биометрические идентификаторы – сюда могут относиться данные о распознавании лица, отпечатки пальцев, время нажатия на клавиши, позицию экрана при прокрутке, поведенческие данные и прочие физические схемы, например, если вы используете биометрическую аутентификацию для Visa и ее клиентов.
  • Данные бизнес-клиента – сюда относится информация о вашей должности в компании, ваших разрешениях на использование продуктов и услуг и ваших полномочиях на размещение заказов; информация о квалификации клиентов/поставщиков и прочие данные, которые вы передаете нам в связи с такими отношениями.
  • Производную и результирующую информацию – мы получаем производные и результирующие элементы данных, анализируя нашу информацию об отношениях и транзакциях. Например, мы можем определять вероятность, свойства и/или генерировать оценки с целью маркетинга, безопасности или предотвращения мошенничества.
  • Онлайн- и техническую информацию – сюда относится информация, касающаяся вашего взаимодействия с веб-сайтами, приложениями или рекламой, включая IP-адреса, идентификаторы устройств, настройки, характеристики, рекламные идентификаторы, историю поиска, журналы веб-серверов, записи журналов серверов, записи журналов активности, время нажатия на клавиши и прочую информацию, собираемую с использованием файлов cookie и аналогичных технологий.
  • Аудиовизуальную информацию – сюда относится аудио-, электронная, визуальная и аналогичная информация, связанная с вашим взаимодействием с нами, в том числе, фотографии, видеоизображения, записи камер наблюдения, записи call-центра, записи при отслеживании звонков и голосовой почты.
  • Идентификационные номера, выданные государством – сюда относятся номер социального страхования, номер водительского удостоверения, номер паспорта и прочие идентификационные номера, выданные государством, которые могут потребоваться для соблюдения норм и правил или в связи с характером отношений.
  • Информацию о геолокации – сюда может относиться точная информация о геолокации, которую мы автоматически собираем с вашего мобильного устройства, если вы разрешите нам ее собирать.
  • Профессиональную информацию и информацию о трудоустройстве – сюда относится информация, связанная с профессией и трудоустройством для существующих и потенциальных сотрудников; в том числе данные соискателей и резюме, например образование и предыдущие места работы; информация о соответствии должности, например, навыки, опыт и репутация; профессиональные интересы и цели; информация, собираемая для квалификации сотрудника, например документация о праве работать; и рекомендации.
  • Данные нормативного соответствия – сюда относятся записи, которые ведутся для демонстрации соответствия применимому законодательству; записи, связанные с предпочтениями потребителя, например, согласие и отказ от участия в маркетинговых программах; и записи, связанные с запросом на реализацию прав субъектов данных.

Некоторая Персональная информация из этих категорий может считаться в некоторых юрисдикциях конфиденциальной Персональной информацией.

Мы можем собирать персональную информация о вас из различных источников в зависимости от нашего отношения и взаимодействий с вами. Такими источниками могут быть:

  • ваши финансовые учреждения, эмитент платежной карты, продавец, эквайеры и прочие партнеры, когда вы используете платежный продукт под брендом Visa или когда мы действуем от их лица, например, при прикладывании карты Visa;
  • вы, например, когда вы регистрируетесь по ссылке в акциях, предлагаемых Visa или совместно с партнером, регистрируетесь в решении «оплата в одно касание» (click-to-pay) или отвечаете на вопросы анкеты;
  • ваш компьютер или устройства, когда вы взаимодействуете с нашими платформами, веб-сайтами и приложениями или при использовании других автоматизированных технологий, например, когда мы записываем звонки в наш call-центр и используем видеонаблюдение на наших объектах; и
  • прочие третьи стороны, в том числе агрегаторы данных, социальные сети и иные общедоступные источники. Кроме того, Профессиональная информация и информация о трудоустройстве может собираться у ваших источников рекомендаций и третьих сторон, что поможет нам проводить внутренние расследования и проверку анкетных данных, а Данные бизнес-клиентов могут собираться у вашего работодателя, организаторов отраслевых выставок и конференций, а также компаний, оказывающих профессиональные услуги.

Цели сбора и передачи
Категории Персональной информации
Юридическое основание обработки
(Где требуется применимым законодательством)
Эксплуатация сетей электронных платежей компании Visa (в том числе для например авторизации, клиринга и осуществления расчетов по транзакциям и токенизации) и для связанных задач, например аутентификации, разрешения споров, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информацию о геолокации
  • Данные для соблюдения нормативного соответствия
  • В целях выполнения условий контракта, стороной которого вы являетесь, например, с вами или, если это необходимо, для выполнения контракта между вами и продавцом или между вами и финансовым учреждением или другой организацией, выдавшей вашу карту, если компания Visa предоставляет платежные услуги или выступает в качестве оператора данных
  • В целях соблюдения законов и правил, применимых к нашей деятельности по всему миру
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, например, для защиты вас или третьих лиц от угроз (например, угроз в сфере безопасности или мошенничества); для ведения или администрирования нашего бизнеса, например, в целях контроля качества, нормативного соответствия, консолидированной отчетности и работы службы поддержки клиентов; для осуществления корпоративных транзакций, например, слияний и поглощений; и для понимания и улучшения нашего бизнеса или взаимоотношений с клиентами в целом

Для предоставления вам продуктов, услуг, программ, предложений и информации, запрашиваемой у компании Visa, а также с аналогичными целями, например, для определения права на участие в программах и обращения в службу поддержки клиентов;
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информация о геолокации
  • Данные нормативного соответствия
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях соблюдения законов и правил, применимых к нашей деятельности по всему миру
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для оказания услуг клиентам. Например, если вы стали участником программы лояльности эмитента карты или продавца, мы будем обрабатывать Транзакционные данные по карте для расчета ваших вознаграждений и предоставления адресных предложений от нашего клиента
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информация о геолокации
  • Данные нормативного соответствия
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях соблюдения законов и правил, применимых к нашей деятельности по всему миру
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для функционирования решений Visa, например, «оплата в одно касание», в том числе для регистрации вас с целью использования решения, поддержания входа в систему на вашем устройстве (если вы выбрали эту опцию), произведения оплаты с помощью этого решения, интеграции с другими электронными кошельками (если вы выбрали эту опцию) и участия в программах, связанных с использованием решения;
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информация о геолокации
  • Данные нормативного соответствия
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях соблюдения законов и правил, применимых к нашей деятельности по всему миру
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для администрирования опросов, программ лояльности, лотерей, конкурсов и мероприятий;
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информация о геолокации
  • Данные нормативного соответствия
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для доставки вам маркетинговых сообщений, индивидуальных предложений и рекламы по вашим интересам, согласно выбранным вами параметрам
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Информация о геолокации
  • Данные нормативного соответствия
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, например, для отправки вам новостей и предложений, актуальных для вас

Выполнение, развитие или поддержка деловых отношений с вами и/или вашей компанией
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информация о геолокации
  • Данные нормативного соответствия
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Содействие отношениям трудоустройства или контрактным отношениям с нами или для оценки вашей кандидатуры на занятие вакансии, включая обычные кадровые цели, управление рисками и обеспечение соответствия.
  • Контактная информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Биометрические идентификаторы
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Профессиональная информация и информация о трудоустройстве
  • Данные нормативного соответствия
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях соблюдения законов и правил, применимых к нашей деятельности по всему миру
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для определения, как вы и другие лица используют наши продукты, для целей аналитики и моделирования, для бизнес-анализа данных, понимания особенностей бизнеса и экономических тенденций
  • Хотя определенная информация, такая как Транзакционная и финансовая информация, Информация о взаимоотношениях, Онлайн- и техническая информация и Информация о геолокации может использоваться для этих действий, конечный результат не является Персональной информацией.
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для создания деперсонализированных, не позволяющих установить личность, анонимизированных и агрегированных наборов данных, которые используются для разработки продуктов и оказания консультационных услуг клиентам
  • Хотя определенная информация, такая как Транзакционная и финансовая информация, Информация о взаимоотношениях, Онлайн- и техническая информация и Информация о геолокации может использоваться для формирования этих наборов данных, конечный результат не является Персональной информацией.
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше

Для осуществления Повседневных бизнес-задач, например, для ведения расчетов, контроля качества, администрирования веб-сайта, обеспечения непрерывности деятельности и аварийного восстановления, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, корпоративного управления, соблюдения требований к отчетности и законодательства, аналитики и исследований, реализации контрактов и управления ими, а также предоставления запрошенных продуктов и услуг*
  • Контактная информация
  • Транзакционная и финансовая информация
  • Информация о взаимоотношениях
  • Информация о взаимодействиях
  • Данные бизнес-клиента
  • Производная и результирующая информация
  • Онлайн- и техническая информация
  • Аудиовизуальная информация
  • Номера документов, выданных государством
  • Информация о геолокации
  • Профессиональная информация и информация о трудоустройстве
  • Информация о нормативном соответствии
  • Для исполнения контракта, стороной которого вы являетесь, как указано выше
  • В целях соблюдения законов и правил, применимых к нашей деятельности по всему миру
  • В целях нашего собственного законного интереса или законных интересов иных лиц, как указано выше
Где применимо, мы также можем обрабатывать Персональную информацию с вашего согласия. Например, мы можем полагаться на ваше согласие, где это требуется по закону, для отправки вам маркетинговых сообщений.

«Повседневные бизнес-задачи» включают в себя следующие бизнес-задачи и связанные с ними задачи, для которых может использоваться персональная информация:

Мы можем раскрывать вашу персональную информацию следующим лицам:

  • нашим аффилированным лицам;
  • нашим поставщикам услуг с целью оказания нам услуг;
  • финансовым учреждениям, продавцам, платежным операторам и прочим третьим сторонам, соблюдающим ограничения в сфере конфиденциальности и использования, для обеспечения ваших платежей, предотвращения мошенничества и управления рисками, предоставления и развития продуктов и услуг, а также для поддержки Повседневных деловых целей; 
  • третьим сторонам, например сторонним рекламным партнерам, которые могут использовать данные, собранные файлами cookie или аналогичным способом для поддержки наших рекламных программ в Интернете;
  • государственным учреждениям;
  • агентствам по подбору персонала и вашим рекомендателям (относительно Профессиональной информации и информации о трудоустройстве); и
  • вашей компании и ее аффилированным лицам (для Данных бизнес-клиента).

Мы также можем раскрывать персональную информацию, когда это требуется законодательством, например, правоохранительным органам, регуляторам или судам, либо если это разрешено законодательством, например, при продаже или передаче бизнес-активов, выполнении контрактов, защите нашей или сторонней собственности или прав, а также, по необходимости, в целях аудита, нормативного соответствия и корпоративного управления.

 

Вы также можете ознакомиться с  Уведомлением об использовании файлов cookie,  в котором подробно описаны наши правила работы с файлами cookie, тегами и аналогичными средствами сбора онлайн-данных, которые мы используем.