Понимание поведения клиентов:

Понимание осторожных потребителей

Осторожные потребители часто ищут в Интернете обзоры и рекомендации от заслуживающих доверия пользователей. Им нужно собрать как можно больше информации. Благодаря ей они уверены в качестве товара или услуги и надеются, что их ожидания будут соответствовать действительности. Этих потребителей легко отпугнуть. Они не завершат оформление заказа, если будут чувствовать, что что-то не так. Это может произойти при необходимости указать конфиденциальные данные, например платежные данные.

Trust Pilot
Wix
Pay Pal Logo